Обработка персональных данных

Версия от 22 сентября 2026 года. Эта информация относится к сайту padel-4.ru и приложению padel4 для iPhone.

Кто отвечает за данные

Амирагаев Джамал Амирагаевич. Обращения о доступе, исправлении и удалении данных: djamalx@mail.ru.

Какие данные используются и зачем

Электронная почта, подтверждённый мобильный номер (при выборе входа по SMS) и идентификатор аккаунта — для регистрации, отправки кодов, сохранения входа и удаления аккаунта. Номер и почта не показываются другим игрокам. Номер можно привязать к существующему профилю после подтверждения кодом.
ФИО, выбранный пол, указанное вами количество игр и необязательное фото — для знакомства участников. По желанию можно добавить бренд, модель и одно фото ракетки. Эти сведения видны другим зарегистрированным игрокам в вашем профиле; названия моделей могут использоваться для подсказок без указания автора. Фото ракетки обрабатывается без сохранения метаданных снимка. Блок можно изменить или удалить в профиле, он также удаляется вместе с аккаунтом.
Участие в турнирах, постоянные пары, отметка присутствия, расписание и счёт — для проведения турниров и показа истории. Подробный состав и результаты видят администраторы и подтверждённые участники. Расписание и черновик счёта могут временно храниться на устройстве; отправка результатов требует соединения с сервером.
Пол — для проверки условий мужских и женских игр. При создании или сохранении профиля необходимо самостоятельно выбрать мужской или женский пол. В старых профилях значение может оставаться незаполненным до следующего сохранения.
Созданные игры, заявки, резерв, участие и сообщения — для набора игроков и общения внутри игры.
События игр, отметки прочтения, настройки уведомлений и токен устройства Apple — для показа событий и доставки уведомлений на iPhone. Токен связан с аккаунтом и действующей сессией; после выхода эта регистрация устройства удаляется.
Пары, счёт, подтверждения и споры о результатах — для истории встреч, статистики и рейтинга padel4. Исправления и действия с результатами сохраняются для проверки истории.
Жалобы, копия отмеченного материала, блокировки и решения администраторов — для рассмотрения нарушений.
Технические сведения о запросах и ошибках, хеши токенов входа и счётчики запросов — для работы сервиса и защиты от злоупотреблений. Для ограничения отправки кодов используется хеш IP-адреса.

С момента обновления от 20 сентября 2026 сохраняются дни посещений и время последнего подтверждённого открытия сервиса для статистики работы приложения. История посещений хранится до 90 дней и удаляется вместе с аккаунтом. В закрытом кабинете владелец сервиса видит регистрационные контакты, сведения об аккаунте и посещениях; другим игрокам они не раскрываются. Диагностика запросов содержит категорию операции, версию клиента, код ответа и длительность без кодов входа, контактов, cookie и ссылок приглашений.

Кто что видит

Открытые игры доступны посетителям сайта. Имя, опыт и фото отображаются другим игрокам в доступных им играх. Закрытая игра доступна по приглашению; ссылку следует передавать только предполагаемым участникам. Чат доступен подтверждённым участникам. Почта для входа и отдельное поле пола не показываются другим игрокам. Условие состава видно в карточке игры и приглашении; участие в мужской или женской игре может косвенно указывать пол участника. Подробные результаты доступны организатору и подтверждённому составу встречи. Личная статистика и история рейтинга доступны владельцу аккаунта.

Администраторы рассматривают жалобы и видят приложенные сведения. Блокировка меняет отображение внутри приложения, но не отменяет уже состоявшуюся передачу материалов другим участникам.

Хранение и технические сервисы

Рабочая база и фотографии размещены на сервере Timeweb Cloud в Москве. Для доставки кодов используется Resend: этому почтовому сервису передаются адрес получателя и содержание служебного письма. Resend — внешний сервис; обработка писем может происходить за пределами России. Политика сервиса: Resend Privacy Policy.

При выборе входа, привязки номера или подтверждения удаления по SMS номер и текст с одноразовым кодом передаются сервису SMSPILOT и оператору связи для доставки. Сервис может проверять сообщения и хранить их в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Рекламные SMS приложение не отправляет. Запросы кодов и ограничения частоты используются для защиты от злоупотреблений; коды в рабочей базе сохраняются только в виде криптографического отпечатка и действуют 10 минут.

В браузере используется необходимая cookie входа; в iPhone — защищённое хранилище Keychain. Действующий вход продлевается до 180 дней при использовании приложения. Выйти можно в профиле. Рекламных трекеров и сторонней рекламной аналитики в приложении нет. Данные не продаются и не используются для отслеживания между приложениями.

Фото выбирается через системный выбор изображений: приложение получает выбранный файл, а не всю медиатеку. Добавление встречи в календарь подтверждается вами в системном окне; содержимое календаря на сервер padel4 не отправляется.

Уведомления на iPhone доставляет Apple Push Notification service (APNs). Apple получает токен устройства, краткий нейтральный текст события и идентификатор игры или турнира для перехода. Содержание чата, ФИО и адрес электронной почты в push не передаются. Это внешний сервис Apple; обработка может происходить за пределами России. Разрешение и отображение уведомлений управляются в настройках iPhone.

Фильтры поиска сохраняются на текущем устройстве. При отправке карточки приглашения выбранный вами мессенджер получает картинку и ссылку; отправку подтверждаете вы.

Сроки и удаление

Профиль и связанные игровые сведения хранятся, пока нужен ваш аккаунт. Их можно исправить в приложении. Удаление запускается в «Профиль → Удалить аккаунт» и подтверждается отдельным кодом из письма.

События уведомлений и связанные записи доставки хранятся до 90 дней; в списке показываются последние 100 доступных событий. Истёкшие регистрации устройств очищаются при обслуживании сервиса.

После удаления из рабочей базы исчезают профиль, почта, фото, заявки, ваши сообщения, жалобы и блокировки, связанные с аккаунтом, а также созданные вами игры и их чаты. Матчи с участием удалённого игрока, подтверждения и журнал этих результатов также удаляются; статистика остальных участников пересчитывается. Резерв, настройки уведомлений, события и регистрации устройств также удаляются. Все сессии отзываются. Площадки сохраняются без связи с удалённым аккаунтом. В турнирных протоколах вместо связи с профилем остаётся случайная отметка «Удалённый участник» и сыгранные результаты. Не включайте контакты участников в названия команд или пояснения к счёту. Старые коды и технические счётчики очищаются после истечения их срока при обслуживании базы.

Защищённые резервные копии могут временно содержать прежние данные. Автоматические локальные копии обновляются ежедневно; текущий цикл хранения — до 8 дней. Отдельные технические копии переноса и резервные копии провайдера хранятся отдельно от рабочей базы. По вопросам данных в таких копиях и их удаления обратитесь на djamalx@mail.ru. Они не используются для показа удалённого профиля; при восстановлении необходимо учитывать выполненные удаления.

Оценка уровня и обращения по рейтингу

Для стартовой оценки используются указанное вами число игр и ответы анкеты о навыках. Рейтинг уточняется по подтверждённым результатам. При несогласии можно отправить обращение из раздела «Мой уровень», указав опыт и сведения о рейтинге в другом сервисе. В профиле другим зарегистрированным игрокам видны текущая оценка уровня, её статус и число рейтинговых событий, а также общие количества подтверждённых встреч, завершённых матчей, побед, поражений и сыгранных завершённых турниров. Счёт, состав, ссылки и даты закрытых игр через профиль не раскрываются. Ответы анкеты, обращение и основание решения доступны вам и администраторам. Приложение сохраняет историю изменений оценки. Ответы анкеты, обращения и связь с профилем удаляются при удалении аккаунта.

Ваши обращения

Вы можете запросить сведения о своих данных, исправление или удаление через djamalx@mail.ru. Чтобы защитить аккаунт, при обращении может потребоваться подтверждение владения указанной почтой. Обновления этой информации публикуются на этой странице.